DJI Care Refresh — Klidné létání i na plný plyn

Koupils DRON za desítky tisíc. Záruka kryje výrobní vady — ale ne pády, vodu ani ten moment, kdy DRON zkrátka odletí a rozhodne se, že se nevrátí. Na to tu je DJI Care Refresh. Není to pojistka, ale chranný plán přímo od DJI, který tě kryje tam, kde klasická záruka končí.

Získat DJI Care Refresh Náhradní DRON místo čekání na opravu Kryje pády, vodu i flyaway Aktivace do 48 hodin od prvního letu

Jak to funguje — 4 kroky

Aktivuješ — do 48 hodin od prvního zapnutí DRONu. Po tomhle okně to jde taky, ale je to složitější (pomůžeme).
Stane se nehoda — pád, voda, flyaway. Nahlásíš případ přes DJI nebo přes nás.
Zaplatíš malý poplatek za výměnu — zlomek ceny nového DRONu.
Dostaneš náhradní kus — nový nebo jako nový, rovnou svázaný s tvým Care Refresh plánem. Létáš dál.

Kdy to reálně zachrání situaci

DRON vs. strom – Větve, sloupy, zdi, balkóny. Letíš, přestaneš vnímat překážku, bum. Bez ochrany: oprava nebo nový DRON. S Care Refresh: výměna za zlomek ceny.
Koupel, o kterou nikdo nežádal – Rybník, moře, déšť, rosa. Elektronika a voda — klasická kombinace pro noční můry. Standardní záruka vodní škody nekryje. Care Refresh ano.
DRON odletěl a nevrátil se – Interference signálu, slabá GPS, silný vítr — a DRON prostě zmizí. Flyaway coverage (u vybraných modelů) ti v tomhle případě zajistí náhradní kus. Bez Care Refresh? Vítej v klubu těch, co skládají na nový.
Pád při prvním letu – Stává se i zkušeným pilotům. Nový DRON, první výlet, jedno špatné rozhodnutí. Care Refresh nekouká na to, jak dlouho lítáš.

	1 rok	2 roky
Počet výměn	2×	4×
Flyaway krytí	✅	✅
Prodloužení	Ano, až na 3 roky	Ano
Bonus za nulové škody	+1 rok záruky zdarma	+1 rok záruky zdarma

Získat DJI Care Refresh

Nejčastější otázky

Koupil jsem DRON před týdnem. Ještě to můžu aktivovat?

Záleží na tom, kdy jsi DRON poprvé zapnul. DJI Care Refresh musíš aktivovat do 48 hodin od první aktivace DRONu. Pokud jsi tenhle čas propásl, není to konec — jde to vyřešit přes video verifikaci nebo zasláním DRONu na kontrolu. Za poplatek 500 Kč ti s tím pomůžeme.
Dostanu nový DRON, nebo repasovaný?

DJI posílá náhradní kus, který je „nový nebo ekvivalentní novému" — vizuálně a technicky nerozlišitelný. V praxi to znamená, že většinou dostaneš repasovaný kus v bezchybném stavu. Náhradní DRON se automaticky sváže s tvým Care Refresh plánem, takže ochranu neztratíš.
Co všechno Care Refresh nekryje?

Care Refresh není kouzlo na všechno. Nekryje: krádež (DRON ti někdo odcizil bez letu), ztrátu bez letových dat, úmyslné poškození a škody způsobené třetím stranám. Na flyaway (DRON odletěl) se vztahuje pouze u vybraných modelů a jen pokud byl DRON předem spárovaný s ovladačem a tvým DJI účtem. Takže to spárování nepodceňuj — bez něj na flyaway nárok nevznikne.
Musím poslat rozbité příslušenství zpět, nebo stačí jen DRON?

Zpátky musíš poslat všechny komponenty, které jsou součástí výměnného servisu — obvykle dron, baterie a ovladač podle toho, co bylo poškozeno. Pokud pošleš jen část, DJI ti buď naúčtuje chybějící díly, nebo výměnu odmítne. Při jakýchkoliv pochybnostech se ozvi předem, projdeme to spolu.
Můžu Care Refresh přenést na jiného majitele, když DRON prodám?

Ano. DJI Care Refresh je vázaný na konkrétní sériové číslo DRONu. Při prodeji DRONu platí až do vypršení plánu.
Vyplatí se to, nebo je to jen vyhazování peněz?

Záleží na tom, jak lítáš. Pokud jsi opatrný pilot, létáš nad loukama a nikdy se ti nic nestalo — možná to nepotřebuješ. Ale pokud točíš nad vodou, lítáš v horách, začínáš, nebo máš DRON za 40 000+ Kč — jedna výměna přes Care Refresh tě vyjde na zlomek ceny nového stroje. A bonus: pokud za celý rok nic nerozbíješ, DJI ti přidá rok záruky zdarma. Odměna pro opatrné draky. 🐉

Rychlé dodání
Prodej, půjčovna, výkup, bazar
Veškeré služby a školení
Objednání k vyzkoušení na prodejně
Poradna, testy, recenze, videa
Ověřeno zákazníky